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Digital Maturity Assessment – Wie digital ist Ihr Unternehmen?

Motivation

Das Tempo steigt rapide an, Innovationszyklen werden immer kürzer und es wird mehr und mehr digitalisiert. Zu verarbeitende Datenmengen haben ein solches Ausmaß erreicht, dass sich Arbeitsweisen und die damit benötigten Fähigkeiten verändern. Neue Technologien erscheinen auf immer agiler agierenden Märkten und neue digitale Wettbewerber versuchen diese Veränderungen für sich zu nutzen. Viele Unternehmen werden durch diese rasante Entwicklung jedoch vor enorme Herausforderungen gestellt, auf die möglichst schnell reagiert werden muss. Wer diese Herausforderungen nicht jetzt mit Hochdruck meistert, wird von anderen Unternehmen überholt und riskiert seine Wettbewerbs- sowie Zukunftsfähigkeit.

Daher ist die richtige Unternehmensstrategie mit der richtigen Digitalisierungsstrategie wichtiger als je zuvor! Prozesse werden nicht mehr isoliert verbessert, sondern als Gesamtkonstrukt transformiert. Gleiches gilt für Business und IT. Nur wer seinen digitalen Reifegrad kennt und sowohl die internen Prozesse als auch die Kundenerlebnisse strukturiert vorantreibt, wird zu einem digitalen Unternehmen.

Was ist ein Digital Maturity Assessment?

Alle reden über die Digitalisierung; aber haben Unternehmen die digitale Transformation im Griff? Auf dem Weg zu einem digitalen Unternehmen ist einer der Grundbausteine das Digital Maturity Assessment. Dabei handelt es sich um eine umfangreiche Analyse des digitalen Ist-Zustands und die Ableitung von zielgerichteten Digitalisierungsmaßnahmen. Die Analyse beleuchtet u.a. folgende Fragen:

  • Wie digital sind wir und wie hoch ist der Digitalisierungsgrad in unserer Organisation, unseren Prozessen sowie Arbeitsabläufen und im Umgang mit unseren Kunden sowie Partnern?
  • Welche Stärken und Schwächen liegen in einzelnen Untersuchungsdimensionen (vgl. Abbildung 2) vor?
  • Was sind die wesentlichen Handlungsfelder für uns?
  • Wie können wir uns weiterentwickeln?
  • Welche Maßnahmen sollen wir treffen?

Wir helfen Ihnen gerne mit unserem ISR Digital Maturity Check und ermöglichen Ihnen so, die Chancen der digitalen Transformation zu erkennen und den Transformationsprozess zielgerichtet einzuleiten. Als Leitlinien für Ihren Erfolg beachten wir strategische, organisatorische und prozessorientierte sowie IT-orientierte Aspekte.

Abbildung 1: Leitlinien für den Erfolg

Vorgehensweise im Rahmen des ISR Digital Maturity Checks

In der ersten Phase wird der Scope der Untersuchung festgelegt. Der ISR Digital Maturity Check umfasst die Aspekte Strategie, Organisation & Prozesse sowie IT, denen verschiedene Untersuchungsdimensionen zugeordnet werden können (vgl. Abbildung 2: Untersuchungsdimensionen). Im Rahmen unserer Vorgehensweise definieren wir gemeinsam mit Ihnen den Scope der Untersuchung bezogen auf die Dimensionen, die für Sie relevant sind. Wir gehen gezielt auf Ihre Wünsche ein und verwenden für jede Dimension geeignete Vorgehensmodelle.

Untersuchungsdimensionen
Abbildung 2: Untersuchungsdimensionen (Quelle: In Anlehnung an: Berghaus, S., & Back, A. (2016). „Gestaltungsbereiche der Digitalen Transformation von Unternehmen: Entwicklung eines Reifegradmodells.“, Die Unternehmung, 70(2), S. 98–123.)

Zudem können in dieser Phase passende Interviewpartner gefunden, Arbeits- und Dokumentationsformen festgelegt und ein gemeinsames Verständnis für den Begriff der Digitalisierung entwickelt werden.

In Phase zwei werden dann mittels differenzierter Fragebögen, Experteninterviews, Workshops, Systembetrachtungen, Prozesslandkarten und vielem mehr die Daten ermittelt und dokumentiert, die in der dritten Phase durch ISR analysiert und bewertet werden.

Anhand dessen können wir Ihren aktuellen digitalen Reifegrad in den jeweiligen Dimensionen bestimmen. Wir identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten und zeigen Handlungsfelder sowie -empfehlungen auf. Zudem liefern wir Ihnen gerne Systemunterstützungsvorschläge, Optimierungsszenarien und Kosten-Nutzen-Bewertungen, die wir anschließend in einer Management-Präsentation vorstellen.

Nach erfolgreichem Abschluss des ISR Digital Maturity Checks kann Ihre Business Transformation erfolgen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Umsetzung und Implementierung der Maßnahmen im Rahmen Ihres Change-Managements.

Abbildung 3: Überblick über die Vorgehensweise

Warum sollten Sie den ISR Digital Maturity Check machen?

Mit Hilfe des ISR Digital Maturity Checks…

… erhalten Sie den Grundbaustein für die Bewältigung der enormen Herausforderungen im Rahmen der Digitalisierung und den Erhalt der Wettbewerbsfähig: Detaillierte Empfehlungen und priorisierte Handlungsfelder für Ihre digitale Transformation.

… erkennen Sie das Innovationspotential neuer Technologien und können es gewinnbringend in Ihr Unternehmen einbringen.

… bekommen Sie einen Überblick über Ihre Stärken und Schwächen im Rahmen der digitalen Transformation und können Ihre individuellen Chancen für die optimale Realisierung Ihrer Potentiale nutzen.

… erhalten Sie eine neutrale Sichtweise auf Ihr Unternehmen von ISR-Consultants mit langjähriger Erfahrung, um Ihre persönlichen Erfolgspotentiale aufzudecken.

Kurz zusammengefasst zeigt Ihnen der ISR Digital Maturity Check wo Sie stehen; wo Handlungsbedarf besteht und welche Maßnahmen geeignet sind. So können Sie den digitalen Transformationsprozess kurzfristig und zielgerichtet einleiten.

Haben Sie Fragen? Unser Digital Operations Team berät Sie gerne.

Cihan
Klingsporn
Account Manager
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