Projektvorgehen

ISR implementiert Lösungen und führt Beratungsdienstleistungen durch. Dies erfolgt in der Regel in Projekten. Von Einführungs-Workshops, Anforderungs- und Informationsbedarfsanalysen, Migrationsunterstützungen über Architekturberatung von komplexen Data Warehouse- oder ECM-Umgebungen bis hin zu Betreuung und Betrieb der Systeme bietet ISR einen ganzheitlichen Beratungsansatz.

 

Alle Aktivitäten orientieren sich am Leitbild der ISR:

• Das Projekt muss den definierten Nutzen für den Kunden erzielen.
• Das Projekt muss Risiken erkennen und ihren Auswirkungen entgegenwirken.
• Das Projekt muss einen auf den Kunden zugeschnittenen Service bieten.

Die Projektinfrastruktur orientiert sich an Ihren Vorgaben. Wenn wir selber die Projektverantwortung übernehmen, setzen wir unser 4-Phasen-Modell ein, das die ordnende Klammer über die gesamte Projektdauer bildet.

Ein Projekt startet für uns bereits, wenn Sie uns noch gar nicht beauftragt haben. So stellen wir sicher, dass auch die Kommunikation in der Presales-Phase nicht verloren geht oder zu Missverständnissen führt. Unsere Berater und Projektleiter verabschieden sich nicht nach Vertragsunterzeichnung, sondern begleiten Sie bis zum erfolgreichen Ende.

Idealerweise existiert am Ende der Definitionsphase bereits ein qualifizierter Anforderungskatalog, so dass die Umsetzungsarbeiten direkt beginnen können. Anderenfalls wird dies zum Projektbestandteil in der Realisierungsphase.

In dieser Phase werden die operativen Strukturen zum effektiven und effizienten Arbeiten im Projekt für Sie ausgerichtet. Der Projektleiter wird benannt und die Organisationen aller beteiligten Unternehmen werden in Bereitschaft zur Abwicklung des Projekts gesetzt. Das ist oft aufwändiger als man denkt Daher managen wir diese Aktivitäten bereits in dieser Phase sehr genau, damit Formalien später nicht im Weg stehen.

Hier läuft der Hauptanteil der Projektumsetzung. Egal ob Beratungs- oder Implementierungsprojekt – unsere und Ihre Mitarbeiter arbeiten hier in enger Kommunikation miteinander, wahlweise unterstützt von unseren Projektapplikationen im Internet.

Das Projektverfahren – Wasserfall, Scrum oder andere Vorgehensweisen vereinbaren wir bereits in der Definitionsphase.

Die Phase endet mit der Abnahme oder Freigabe der gewünschten Leistung.

Aber dann ist unsere Arbeit noch nicht getan. Wir müssen Ergebnisse in den regulären Betrieb übergeben – bei Ihnen und eventuell in unseren Support. Die Betreuung in Ihrer ersten Zeit nach dem Projekt übernehmen wir ebenfalls gerne, da wir um die Herausforderungen neuer Umgebungen im Tagesgeschäft wissen und Ihnen diese Schritte erleichtern können.

In dieser Phase führen wir gerne mit Ihnen ein Review des Projekts durch, denn wir wollen Erfolge feiern und aus Fehlern lernen.