Mitarbeiter Support (m/w)

Als Mitarbeiter Support (m/w) sind Sie verantwortlich für den First Level Support für interne und externe Kunden. Ihre Aufgabe ist die Aufnahme neuer Service-Anfragen per Mail oder Telefon. Auch die Zuordnung zu den bei ISR verwendeten Datenbanken und die Verteilung auf die zuständigen Mitarbeiter gehört zu Ihren Aufgaben.

Anforderungen

Kommunikationsfähigkeit, Feinfühligkeit, gute Englischkenntnisse, technisches Verständnis und die Fähigkeit zu zügigem und gründlichem Arbeiten sind grundlegende Voraussetzungen. Von Vorteil ist eine freundliche Telefonstimme

Wir bieten

Verlässliche Arbeitszeiten in einem jungen, dynamischen Team, starke Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung im First Level Support

Einsatzort

Braunschweig